“不止于海信”的海信,究竟是什么样的海信?
文 | 程度
编辑 | 杨旭然
勇气、信念、坚持、荣耀……足球世界里的故事,同样会在企业发展中上演。
2024年欧洲杯进入淘汰赛,球队们的进退牵动着球迷的心。在赛场边,商业角逐也同样精彩。巨大的流量,超高的曝光度,让足球作为第一大运动的商业价值显得毋庸置疑。
中国企业的身影不会缺席其中。早在2016年,海信就成为首个赞助欧洲杯的中国内地品牌。8年后,海信已经第三次成为欧洲杯官方赞助商,这是和欧洲杯关联时间最长、参与程度最深的中国企业。
本届欧洲杯开始初期,海信打出了“中国第一,不止于世界第二”的标语。到7月2日,又将其升级为“海信不止于海信”,这意味着海信正试图向观众们传递出新的理念和想法。
许多人的印象中,海信还是一家低调的技术型企业,但其实如今的海信已经是一个超过2000亿体量,海外营收近900亿的大型跨国企业,业务也并非单纯聚焦于电视,而是横跨家电、精准医疗、芯片、智慧交通、光通信等行业的多品类多品牌的大型集团。
冰山之下真实的海信,蕴含着巨大的动能,一如在赛场上奔跑的顶级球队。
01 再升级
7月2日,欧洲杯1/8决赛激战正酣,进入淘汰赛阶段的队伍,既有意大利、德国、葡萄牙等传统豪强,也有像格鲁吉亚这样的大黑马,一场定胜负的比赛更容易让球迷紧张。
攻防一体实力提升的瑞士挑落了上届冠军意大利;东道主德国战胜丹麦,自2016年后首次在大赛淘汰赛获胜;英格兰、葡萄牙绝处逢生惊险过关……某种程度上来讲,比赛是一种抒事,比分定格的背后是足球流动的历史。
在赛场边,海信的广告牌标语已经从“中国第一,不止于世界第二”,变成了“海信不止于海信”。
作为一家已经55岁“高龄”的产业巨头,海信给外界的更多印象是低调,终身名誉董事长周厚健曾对笔者坦言,“老实”的风格,曾经让海信吃了不少苦头。
现任董事长贾少谦也指出,“海信人都很hard,但不够smart。”20多年来,海信一直在寻找变得“更聪明”,尤其在新一轮科技变革和国际化浪潮中,和世界级的跨国巨头同台竞技,是“变聪明”的重要路径。
2016年欧洲杯在法国举办,C罗带领葡萄牙首次捧起德劳内杯,四次征战终于圆梦。那一年,海信以一个近似敲门人的角色,代表中国企业,敲开了“世界第一运动”的大门。
内敛低调的海信开始在国际市场亮起肌肉。那时起,借助赛事的火爆程度,海信迅速打开全球市场,国际化运营开始踩下油门。
这次敲门换来的,是多年来海信以肉眼可见的速度成长。
到2022年的卡塔尔世界杯,35岁的梅西扛着阿根廷终于夺得大力神杯。那一年海信打出的则是“中国第一,世界第二”的标语。
标语的背后是海信倚靠系统化研发和国际运营,实现了电视出货量自2019年-2022年从第四提升至第二的壮举。这是1958年中国第一台国产电视机问世以来,中国企业首次进入全球TOP2。
两年后的今天,德国欧洲杯战鼓敲响,海信再一次以官方赞助商身份亮相,这是继两次赞助欧洲杯、两次赞助世界杯后,海信第三次成为欧洲杯官方赞助。
开幕后,海信将标语升级为“中国第一,不止于世界第二”,显示出海信坐二望一的态度。数据显示,今年第一季度,海信电视销量继续稳居全球第二,并且与第一名的差距进一步缩小。
尤其是在激光电视和100吋以上电视这两个超高端赛道上,海信都拥有超强实力,均位居全球第一,100吋以上大屏市场占有率高达近50%。
7月2日,“海信不止于海信”的标语全新亮相,低调谦和的海信展现出自己的另一面。并且,也是希望外界能够更深入地了解海信。
本届世界杯上,C罗、莫德里奇、诺伊尔英雄迟暮,传奇总会告别,他们的离开也许会左右国家队的成绩。但只要人才辈出,也会再次站上世界之巅。就像年仅16岁的天才亚马尔,身价就已经高达9000万欧元,他带着作业踢欧洲杯,并帮助西班牙兵不血刃晋级八强。
足球不止于比赛,更是一种传承和突破,商业赛场亦是如此:
经过多年发展,在产品层面,海信不止是电视企业,还覆盖其他家电产品;
业务层面,不止家电巨头,还有ToB 板块,包括汽车电子、智慧交通、精准医疗、光通信、芯片等,汽车电子产业去年的营收突破了100亿元。品牌层面,海信集团不止有一个叫海信的品牌,还拥有东芝电视、容声、科龙、gorenje、ASKO、Vidda、日立、约克、三电、乾照光电等,是一个完善的覆盖全球的品牌矩阵;
国际化层面,海信也不止是一个中国的本土品牌,其近半数收入来自海外,已经是一家全球化的多品牌多品类经营的跨国公司。
相比一场90分钟的足球赛,企业竞争更加永无止境。今年前4月份,海信电视出货量继续稳居世界第二,并在激光电视、TCON芯片、百吋大屏市场继续独占鳌头,且领先地位有扩大的趋势。
02 做深度
“在全球市场,企业品牌知名度希望提高1%,需要投入约2000万美元营销费;而大型体育赛事营销,同样的投入,知名度可提高10%” 。
可口可乐、阿迪达斯、现代汽车等跨国品牌的国际经验显示,世界顶级赛事的商业价值是一座巨大的宝库。
可口可乐赞助1950年巴西世界杯,其销售额迅速就实现翻倍,并借势杀入运动饮料领域;2002年韩日世界杯,现代汽车以15亿欧元的天价成为官方赞助商,当年在美销量大增四成……
如今,海信的体育营销正赶上这些海外企业。
2024年欧洲杯上,海信不仅是单纯的场边广告牌合作,更是升级为VAR(视频助理裁判)显示官方合作伙伴。
赛场上的瞬息万变,任何一次视频回放都会改变胜负归属,获得VAR权益的品牌自然会与可信度、可靠性、责任感等标签联系在一起。这是中国显示企业与世界顶级赛事在VAR领域的首次合作。
更值得中国商业学习的是,以足球赛事为翘板,海信能够真正把流量和曝光度变为科技研发和业绩提升。
世界杯、欧洲杯等赛事的营销价值,已经被很企业所熟知。但足球并非包治百病,只顾撒钱,不重视战略、技术、产品等和品宣的一致性,最终收效甚微乃至翻车的案例不在少数。
赞助过世界杯的英利集团、帝牌商务正装、指点艺境等企业,非但没有因此乘势起飞,反而困于战略失误最终走向败局。
此次欧洲杯,海信选择结合VAR是一个十分聪明的选择。历史上,马拉多纳“上帝之手”、兰帕德门线悬案等等判罚改变过大赛的进程,在亿万观众面前执行VAR系统,对可靠性、准确性、可靠性有着极高的要求,也能让人们意识到“精准”这件事巨大的商业价值。
而海信正是适合运作于此的技术笃信者。AI的赋能之下,海信在今年升级ULEDX 电视体验,凭借AI疾速控光技术,帮助球迷们沉浸入每一个精彩瞬间,还搭载了专属的AI绿茵场调色,让观众更有身临其境的感觉。
6月10日-16日,欧洲杯开打后不到一周,海信电视在欧洲五国的销量同比大增57%,中高端更是劲增137%。和足球的密切关系,成为海信打开当地市场的重要助力。
03 大舞台
“满足并匍匐于国内市场是一种近视行为。海信未来发展,大头在海外。”2001年中国成功加入世贸组织,当年,海信集团时任董事长周厚健就已经这样判断。
自此,出海被海信看做能否生存下去的关键问题。到2006年,海信正式确立“未来大头在海外”发展战略,这也是海信与欧洲杯、世界杯深度绑定合作的滥觞。
更进一步观察,会发现顶级足球赛面向的正是全球化大舞台,从足球走向世界,是一条已经被三星等日韩企业验证过的可行通路。
此前,中国早已是全球第一大家电生产国,产能在中国,但市场大头在国外。近年来,海外市场远强于国内,抢占海外市场已经是更多家电行业的必修课。“不出海,就出局”,全球化已经是中国制造业的共识。
海信的全球化并非一帆风顺,而是在摸索中寻找自己的独特方法论。
要做全球化先完成本地化,这已是丰田、宝洁、特斯拉等几乎所有企业都曾经历过的。比如丰田能在美国摘得头名,其制胜秘籍之一,就是丰田不是把日本车卖给美国人,而是把美国车卖给美国人。
家电行业翘楚三星,能做到一款产品在全球同步上市,背后就是研发、供应链以及渠道等综合能力的支撑,而友商们目前很难做到这一点。
而且近年来因地缘冲突不断,海运日趋紧张,考验着供应链的每一个环节。比如,从中国生产再出口冰箱到欧洲,可能要2-3个月,若在欧洲本土采购、生产、运输、销售,全程只要两周。
经过多年的摸索积累,海信将“本土化”视为全球化的精髓,坚信“Local for Local”,进行“研产销一体化”布局,甚至因地制宜,实施一国一策的本土化策略。
当前,海信斯洛文尼亚生产基地供应欧洲,南非基地也可直接出口欧洲,墨西哥蒙特雷智能家电产业园供应北美市场,国际供应链已经被大幅缩短。
根据当地消费者偏好,进行本地化研发是终端产品成败的关键。坐在中国的办公室里永远无法研发出适合欧洲人喜好的产品。
海信还从技术驱动走向场景驱动,满足智慧场景不断升级的个性化需求。比如,海信的智能家居平台ConnectLife,可以全面链接厨房、能源、空净、洗护等场景的智能化对接。
大多数家电企业采用OEM这种“借船出海”的方式,这种策略来钱快,易做规模,但几乎无法站上微笑曲线的顶端。海信很早就斩断了这条所谓的“捷径”,义无反顾选择更难的“造船出海”,以自主品牌,拓展欧美、澳洲等高端市场,坚持本土化研发和经营。2023年海信自主品牌占比达到85%。
欧美国家中,渠道商依然是用户购买家电产品的重要场景,Costco、百思买、Lowe’s们具有强大的话语权。这种情况下如果没有自主品牌,一切都是空谈。
海信发力高端化后,品牌影响力大幅提升后,有了和渠道商坐下来共创产品的底气,公司与Lowes合作的竖向贯通、全钣金式把手的冰箱先后获得成功。
当前,海信已经在全球铺设了34个工业园区和生产基地,覆盖亚非欧美地区;26所研发机构,64个海外公司和办事处,还包括2.4万名外籍员工。
这些部署和动作,代表着海信进入更深层次更高维度的国际化时代。
04 写在最后
55年发展,海信的业务盘子几经扩大。“海信不止海信”,是国内与全球市场上海信内涵的扩大,也是业务复杂度内涵的扩大:
海信已经不是一家家电企业,而是大型科技集团,是一家全球化公司;
她具备了跨国并购、整合全球资源的能力,她的全球化运营、品牌营销的综合实力,让她已经成为一家能够和三星、索尼同台竞技的国际企业。
不止于海信的海信,究竟是什么样的海信?
她,已经很难被定义。
或,超越被定义。
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